Distribution alimentaire Duberger-Les Saules

La Distribution alimentaire (DA) Duberger-Les Saules est un projet concerté du Comité local en sécurité alimentaire (CLESA), qui regroupe les différents organismes d’aide alimentaire du quartier.

Comment bénéficier d'un panier?

Pour bénéficier d’un panier, votre ménage doit d’abord être inscrit au service de la distribution alimentaire.

Comment m'inscrire au service?

Pour consulter les critères d’admissibilité et la procédure d’inscription, téléchargez l’encart de la distribution alimentaire (aussi traduit en anglais, espagnol et arabe).

Je n'ai pas les documents requis, est-ce que je peux quand même m'inscrire?

Nous savons qu’il peut être difficile de présenter les documents requis. Nous vous invitons à prendre votre rendez-vous d’inscription et nous évaluerons ensemble votre situation.

Qu'est ce qu'un « ménage »?

Un ménage est une personne ou un groupe de personnes qui planifient les repas ensemble. Par exemple, vous êtes un ménage que vous soyez 1 ou 9 personne(s) à la maison

Combien coûte le panier?

Le panier est au coût de 2$, et ce peu importe le nombre de personnes dans votre ménage.

À quel endroit se déroule la distribution alimentaire?

La distribution alimentaire se déroule au Centre communautaire Duberger, situé au 2341 rue de la Rivière-du-Berger.

Est-ce que je dois planifier ma visite?

Un ménage inscrit au service doit toujours réserver sa place, et ce pour chacune des distributions alimentaires. La procédure de réservation vous sera expliquée au moment de votre inscription.

Qu'est-ce que je dois apporter pour récupérer mon panier?

Vous devez apporter 2$, des sacs réutilisables propres et en bon état, ainsi que des options de congélation (glacière, sac isotherme, bloc de congélation de type « ice pack », bouteille d’eau congelée, etc.).

Combien de temps mon inscription est-elle valide?

En général, l’inscription est valide pour une durée d’un (1) an. Après ce délai, vous devrez renouveler votre inscription et présenter vos documents.

Je suis en situation de handicap ou à mobilité réduite. Offrez-vous la livraison à domicile?

Nous offrons la livraison à domicile pour les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite. Nous pourrons vérifier votre admissibilité à ce service lors de votre inscription.

Quoi faire si j'ai des allergies, des intolérances ou des particularités alimentaires?

Nous prenons en considération les allergies, intolérances et particularités alimentaires (maladie coeliaque, diabète, halal, casher, etc.). Cependant, vous êtes responsable de consulter les ingrédients et de prendre les précautions nécessaires pour votre sécurité.

Est-ce que ma place est garantie?

La Distribution alimentaire Duberger-Les Saules est à pleine capacité. Par souci d’équité, nous effectuons une rotation des ménages refusés. Si votre réservation n’a pas été retenue, consultez le dépliant des ressources d’aide alimentaire du quartier et ses environs.

J'ai perdu mon calendrier, mon code d'accès pour réserver en ligne ou le numéro pour la réservation téléphonique. Qu'est-ce que je peux faire?

Contactez-nous par courriel à distributionalimentaire@concertationdls.com ou par téléphone/texto au 581-746-3142.